Términos de servicio
Última revisión: 1 de febrero de 2026
Bienvenido a COALA-LiVE. Los presentes Términos de servicio (en adelante, los "Términos" o el "Contrato") rigen su acceso y uso del servicio COALA-LiVE ("Servicio"), operado por K-garoo Works ("Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro").
Al acceder o utilizar el Servicio, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado quedar vinculado por los presentes Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, debe dejar de utilizar el Servicio de inmediato. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, y la versión revisada entrará en vigor tras su publicación en esta página.
1. Descripción del Servicio
COALA-LiVE proporciona asistencia para reuniones en tiempo real impulsada por IA para la comunicación en línea. Las funciones pueden incluir transcripción de voz, traducción, sugerencias de respuesta contextual, orientación para reuniones y asistencia relacionada durante conversaciones en vivo.
El Servicio está diseñado para ayudar a los usuarios en reuniones globales en línea, entrevistas de trabajo y entornos educativos. Podemos agregar, eliminar o modificar funciones a medida que evoluciona el Servicio.
2. Elegibilidad
Debes tener al menos 13 años para utilizar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted declara y garantiza que su uso cumple con todas las leyes, regulaciones, reglas del lugar de trabajo, políticas escolares y requisitos institucionales aplicables.
3. Cumplir con los permisos y las responsabilidades del usuario
Usted es responsable de cómo utiliza el Servicio y de cualquier contenido generado por el Servicio. En particular, usted es responsable de garantizar que se permita el uso de COALA-LiVE en cualquier reunión, entrevista, aula u otra sesión en vivo.
- Obtener los avisos, permisos o consentimientos necesarios para la transcripción, traducción, grabación o asistencia de IA.
- Siga todas las leyes aplicables, políticas organizativas e instrucciones del anfitrión o institución de la reunión.
- Revise de forma independiente y decida si utilizar cualquier sugerencia, traducción, resumen o respuesta generada por IA.
COALA-LiVE no es responsable de las decisiones, declaraciones o acciones tomadas por los usuarios basadas en resultados generados por IA.
4. Minutos de suscripción, facturación y uso
COALA-LiVE puede ofrecer acceso mediante suscripción a determinadas funciones. Los planes de suscripción se facturan mensualmente a menos que se indique lo contrario en el momento de la compra.
- Los minutos de suscripción base se restablecen en cada ciclo de facturación y no se acumulan al mes siguiente.
- Los minutos de uso adicionales ("Boost") pueden acumularse mientras mantiene una suscripción activa.
- Si su suscripción finaliza, se cancela o caduca, puede perder el acceso a los Boost minutos acumulados.
Usted es responsable de cualquier cargo asociado con el plan elegido y de cualquier impuesto aplicable o tarifa del proveedor de pagos, a menos que se indique lo contrario.
5. Uso Aceptable
Usted acepta no utilizar el Servicio para:
- Violar cualquier ley o reglamento aplicable.
- Hacerse pasar por otra persona o tergiversar su identidad o autoridad.
- Interrumpir, manipular o interferir con reuniones, comunicaciones o el funcionamiento normal del Servicio.
- Utilizar el Servicio de una manera que viole las políticas de un empleador, institución, anfitrión de reuniones o proveedor de plataforma.
6. Descargo de responsabilidad sobre IA
El Servicio utiliza inteligencia artificial para generar asistencia para reuniones, resúmenes, traducciones y respuestas sugeridas. El contenido generado por IA puede ser incompleto, inexacto, retrasado o inapropiado en ciertos contextos.
COALA-LiVE no garantiza la precisión, confiabilidad, legalidad o idoneidad de los resultados generados por IA. Todo el contenido generado por IA se proporciona únicamente con fines de asistencia informativa, y usted sigue siendo el único responsable de revisarlo y decidir si usarlo y cómo hacerlo.
7. Disponibilidad del servicio
Nos esforzamos por mantener un acceso confiable al Servicio, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido, seguro o libre de errores. Es posible que el Servicio no esté disponible de vez en cuando debido a mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos, interrupciones de terceros o eventos fuera de nuestro control razonable.
8. Suspensión y Terminación
Podemos suspender o cancelar su acceso al Servicio si creemos razonablemente que ha violado estos Términos, ha utilizado el Servicio ilegalmente o ha creado un riesgo o daño para el Servicio, otros usuarios o terceros. Puede dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento.
9. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, COALA-LiVE y K-garoo Works no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que surja de o esté relacionado con su uso del Servicio.
Esto incluye daños relacionados con decisiones comerciales, resultados de reuniones, oportunidades de empleo, resultados educativos, malentendidos de comunicación o dependencia de resultados generados por IA.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Australia, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.
11. Idioma
La versión en inglés de estos Términos es la versión legalmente vinculante. Cualquier versión traducida se proporciona únicamente para su comodidad. En caso de cualquier inconsistencia, prevalecerá la versión en inglés.
12. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos, comuníquese con:
K-garoo Works
Correo electrónico: k-garoo@coala-live.com