Servicevoorwaarden
Laatste herziening: 1 februari 2026
Welkom bij COALA-LiVE. Deze Servicevoorwaarden («Voorwaarden» of «Overeenkomst») regelen uw toegang tot en gebruik van de COALA-LiVE-dienst («Dienst»), geëxploiteerd door K-garoo Works («Bedrijf», «wij», «ons» of «onze»).
Door toegang te krijgen tot de Dienst of deze te gebruiken, erkent u dat u deze Voorwaarden hebt gelezen en begrepen, en dat u ermee instemt hieraan gebonden te zijn. Indien u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, dient u het gebruik van de Dienst onmiddellijk te staken. Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden te allen tijde te wijzigen; de herziene versie wordt van kracht zodra deze op deze pagina wordt geplaatst.
1. Beschrijving van de Dienst
COALA-LiVE biedt AI-aangedreven realtime hulp bij vergaderingen voor online communicatie. Mogelijke functies zijn onder meer spraaktranscriptie, vertaling, suggesties voor contextuele antwoorden, begeleiding bij vergaderingen en gerelateerde hulp tijdens live gesprekken.
De Service is ontworpen om gebruikers te ondersteunen bij wereldwijde onlinevergaderingen, sollicitatiegesprekken en educatieve omgevingen. We kunnen functies toevoegen, verwijderen of wijzigen naarmate de Service zich ontwikkelt.
2. Geschiktheid
Je moet minimaal 13 jaar oud zijn om de Service te gebruiken. Door de Service te gebruiken, verklaart en garandeert u dat uw gebruik voldoet aan alle toepasselijke wetten, voorschriften, werkplekregels, schoolbeleid en institutionele vereisten.
3. Vergadermachtigingen en gebruikersverantwoordelijkheden
U bent verantwoordelijk voor de manier waarop u de Service gebruikt en voor alle inhoud die door de Service wordt gegenereerd. U bent er in het bijzonder verantwoordelijk voor dat uw gebruik van COALA-LiVE tijdens een vergadering, interview, klaslokaal of andere livesessie is toegestaan.
- Verkrijg alle kennisgevingen, machtigingen of toestemmingen die vereist zijn voor transcriptie, vertaling, opname of AI-ondersteuning.
- Volg alle toepasselijke wetten, organisatiebeleid en instructies van de gastheer of instelling van de vergadering.
- Beoordeel en beslis onafhankelijk of u een door AI gegenereerde suggestie, vertaling, samenvatting of reactie wilt gebruiken.
COALA-LiVE is niet verantwoordelijk voor beslissingen, verklaringen of acties die door gebruikers worden ondernomen op basis van door AI gegenereerde output.
4. Abonnementen, facturering en gebruiksminuten
COALA-LiVE biedt mogelijk op abonnementsbasis toegang tot bepaalde functies. Abonnementen worden maandelijks gefactureerd, tenzij anders vermeld op het moment van aankoop.
- De minuten van het basisabonnement worden elke factureringscyclus opnieuw ingesteld en worden niet overgedragen naar de volgende maand.
- Extra gebruiksminuten ("Boost") kunnen worden overgedragen zolang u een actief abonnement behoudt.
- Als uw abonnement afloopt, wordt opgezegd of afloopt, verliest u mogelijk de toegang tot de verzamelde Boost minuten.
U bent verantwoordelijk voor alle kosten die verband houden met het door u gekozen abonnement en eventuele toepasselijke belastingen of kosten voor de betalingsprovider, tenzij anders vermeld.
5. Aanvaardbaar gebruik
U gaat ermee akkoord de Service niet te gebruiken om:
- Het overtreden van toepasselijke wet- of regelgeving.
- Je voordoen als een andere persoon of een verkeerde voorstelling geven van je identiteit of autoriteit.
- Verstoren, manipuleren of interfereren met vergaderingen, communicatie of de normale werking van de Service.
- Gebruik de Service op een manier die in strijd is met het beleid van een werkgever, instelling, gastheer van vergaderingen of platformaanbieder.
6. AI-disclaimer
De service maakt gebruik van kunstmatige intelligentie om assistentie bij vergaderingen, samenvattingen, vertalingen en voorgestelde antwoorden te genereren. Door AI gegenereerde inhoud kan in bepaalde contexten onvolledig, onnauwkeurig, vertraagd of ongepast zijn.
COALA-LiVE garandeert niet de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid, wettigheid of geschiktheid van door AI gegenereerde resultaten. Alle door AI gegenereerde inhoud wordt uitsluitend ter informatie aangeboden en u blijft als enige verantwoordelijk voor het beoordelen en beslissen of en hoe u deze wilt gebruiken.
7. Beschikbaarheid van diensten
We streven ernaar betrouwbare toegang tot de Service te behouden, maar we garanderen geen ononderbroken, veilige of foutloze werking. De Service kan van tijd tot tijd niet beschikbaar zijn vanwege onderhoud, updates, technische problemen, storingen door derden of gebeurtenissen die buiten onze redelijke controle liggen.
8. Opschorting en beëindiging
We kunnen uw toegang tot de Service opschorten of beëindigen als we redelijkerwijs van mening zijn dat u deze Voorwaarden hebt geschonden, de Service onrechtmatig hebt gebruikt of risico's of schade hebt gecreëerd voor de Service, andere gebruikers of derden. U kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de Dienst.
9. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover maximaal toegestaan door de wet, zijn COALA-LiVE en K-garoo Works niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of punitieve schade die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van de Service.
Dit omvat schade met betrekking tot zakelijke beslissingen, vergaderresultaten, werkgelegenheidskansen, onderwijsresultaten, misverstanden in de communicatie of het vertrouwen op door AI gegenereerde resultaten.
10. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Australisch recht, zonder rekening te houden met beginselen van wetsconflicten.
11. Taal
De Engelse versie van deze Voorwaarden is de juridisch bindende versie. Elke vertaalde versie wordt uitsluitend voor uw gemak verstrekt. In geval van inconsistentie is de Engelse versie leidend.
12. Contacteer
Voor vragen over deze Voorwaarden kunt u contact opnemen met:
K-garoo Works
E-mail: k-garoo@coala-live.com