గోప్యతా విధానం

1. మేము సేకరించే సమాచారం

మీరు సేవను ఎలా ఉపయోగిస్తున్నారనే దానిపై ఆధారపడి, మేము కింది వర్గాల సమాచారాన్ని సేకరించవచ్చు:

• ఇమెయిల్ చిరునామా, ప్రమాణీకరణ వివరాలు మరియు ప్రాథమిక ఖాతా సమాచారం.
• మీటింగ్ ట్రాన్‌స్క్రిప్ట్‌లు, సారాంశాలు, నివేదికలు మరియు సందర్భం లేదా సెషన్‌ల సమయంలో రూపొందించబడిన Yarn కంటెంట్.
• సందర్భ సహాయం కోసం వినియోగదారులు అప్‌లోడ్ చేసిన పత్రాలు, గమనికలు మరియు ఇతర అంశాలు.
• మద్దతు సందేశాలు, పరికర ఐడెంటిఫైయర్‌లు, ఇన్‌స్టాలేషన్ ఐడెంటిఫైయర్‌లు మరియు సేవా వినియోగ టెలిమెట్రీ.
• సభ్యత్వాలు, బూస్ట్‌లు, చెల్లింపులు, రీఫండ్‌లు మరియు మోసం-నివారణ తనిఖీలను ప్రాసెస్ చేయడానికి బిల్లింగ్ మరియు ఆర్డర్ రికార్డ్‌లు అవసరం.

2. ఆడియో డేటా ప్రాసెసింగ్

ప్రత్యక్ష సెషన్‌ల సమయంలో ప్రసంగ లిప్యంతరీకరణలు, అనువాదాలు మరియు AI-సహాయక ప్రతిస్పందనలను రూపొందించడానికి మీటింగ్ ఆడియో నిజ సమయంలో ప్రాసెస్ చేయబడవచ్చు.

ఆడియో డేటా నిజ సమయంలో ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది మరియు డిఫాల్ట్ ఉత్పత్తి ప్రవర్తనగా COALA-LiVE ద్వారా నిల్వ చేయబడదు. మీరు ఉపయోగించడానికి ఎంచుకున్న ఫీచర్‌లను బట్వాడా చేయడానికి అవసరమైనప్పుడు టెక్స్ట్ ట్రాన్స్‌క్రిప్ట్‌లు, నివేదికలు మరియు ఇతర సెషన్ కళాఖండాలు నిల్వ చేయబడతాయి.

3. మేము సమాచారాన్ని ఎలా ఉపయోగిస్తాము

సేవ ద్వారా సేకరించిన సమాచారం దీని కోసం ఉపయోగించవచ్చు:

• AI-సహాయక సమావేశ కార్యాచరణను అందించండి.
• లిప్యంతరీకరణలు, అనువాదాలు, సారాంశాలు మరియు సందర్భోచిత ప్రతిస్పందనలను రూపొందించండి.
• ఖాతా భద్రతను నిర్వహించండి, వినియోగదారులను ప్రామాణీకరించండి మరియు బిల్లింగ్ లేదా సబ్‌స్క్రిప్షన్ ఈవెంట్‌లను ప్రాసెస్ చేయండి.
• సేవ యొక్క పనితీరును నిర్వహించండి, నిర్వహించండి, ట్రబుల్షూట్ చేయండి మరియు మెరుగుపరచండి.
• వినియోగదారు విచారణలకు ప్రతిస్పందించండి, కస్టమర్ మద్దతును అందించండి మరియు మా విధానాలను అమలు చేయండి.

4. సర్వీస్ ప్రొవైడర్లు మరియు అంతర్జాతీయ బదిలీలు

మేము AI అనుమితి, స్పీచ్ ప్రాసెసింగ్, బిల్లింగ్ మరియు ఇమెయిల్ డెలివరీ కోసం ప్రొవైడర్లతో సహా సేవ యొక్క భాగాలను ఆపరేట్ చేయడానికి సేవా ప్రదాతలను ఉపయోగించవచ్చు.

ఈ ప్రొవైడర్‌లలో OpenAI, Lemon Squeezy, మరియు SMTP లేదా లావాదేవీ ఇమెయిల్ విక్రేతలు ఉండవచ్చు. మేము లేదా మా ప్రొవైడర్లు పనిచేసే మీ స్వంత దేశాల్లో కాకుండా వ్యక్తిగత డేటా ప్రాసెస్ చేయబడవచ్చు.

5. నిలుపుదల మరియు తొలగింపు

ఈ గోప్యతా విధానంలో వివరించిన ప్రయోజనాల కోసం సహేతుకంగా అవసరమైనంత వరకు మాత్రమే మేము వ్యక్తిగత డేటాను ఉంచుతాము, ఎక్కువ కాలం నిలుపుదల వ్యవధి అవసరం లేదా చట్టం ద్వారా అనుమతించబడితే తప్ప.

• ఇమెయిల్ ప్రామాణీకరణ (Authentication): గడువు ముగిసిన లేదా ఉపయోగించిన 7 రోజులలోపు తొలగించబడుతుంది.
• ఆన్‌బోర్డింగ్ డ్రాఫ్ట్‌లు (Onboarding Drafts): 30 రోజుల నిష్క్రియత తర్వాత తొలగించబడతాయి.
• యాప్ డౌన్‌లోడ్ రికార్డులు, పరికర నమోదులు మరియు లైవ్-సెషన్ స్థితి: 90 రోజుల తర్వాత తొలగించబడతాయి.
• సెషన్ కంటెంట్, ట్రాన్స్‌క్రిప్ట్‌లు, నివేదికలు మరియు Yarn వినియోగదారు కంటెంట్: ఖాతా తొలగించిన వెంటనే మరియు 6 నెలల నిష్క్రియత తర్వాత స్వయంచాలకంగా శాశ్వతంగా తొలగించబడుతుంది.
• మద్దతు సంభాషణలు మరియు భద్రతా ఆడిట్ లాగ్‌లు: కార్యాచరణ అవసరాల మేరకు 12 నెలల తర్వాత తొలగించబడతాయి.
• ఖాతా అవశేషాలు (Tombstones): అవాంఛిత ఖాతా వైరుధ్యాలను నివారించడానికి 12 నెలల పాటు ఉంచబడతాయి.
• బిల్లింగ్ వివరాలు మరియు ఆర్డర్ ఆధారాలు: చట్టపరమైన అవసరాల మేరకు 5 సంవత్సరాల వరకు ఉంచబడతాయి.
• బ్యాకప్‌లు (Backups): గరిష్టంగా 30 రోజుల కంటే ఎక్కువ కాలం నిల్వ చేయబడవు మరియు డేటా తొలగింపు అభ్యర్థనలు బ్యాకప్ సైకిల్ ప్రకారం ప్రాసెస్ చేయబడతాయి.

మీరు డెస్క్‌టాప్ యాప్ ఖాతా సెట్టింగ్‌ల నుండి మీ ఖాతాను మరియు అనుబంధిత ప్రత్యక్ష కంటెంట్‌ను తొలగించవచ్చు. నిలుపుదల పరిమితిని చేరుకున్న డేటాను తీసివేయడానికి మేము షెడ్యూల్ చేసిన ప్రక్షాళన పనులను కూడా అమలు చేస్తాము.

6. డేటా భద్రత

మేము అనధికారిక యాక్సెస్, నష్టం, దుర్వినియోగం లేదా బహిర్గతం నుండి వినియోగదారు డేటాను రక్షించడానికి రూపొందించిన సహేతుకమైన సాంకేతిక మరియు సంస్థాగత రక్షణలను అమలు చేస్తాము.

కస్టమర్ డేటా ట్రాన్సిట్‌లో మరియు విశ్రాంతి సమయంలో ఎన్‌క్రిప్షన్‌తో పాటు సేవకు తగిన యాక్సెస్ నియంత్రణలు మరియు కార్యాచరణ భద్రతలతో రక్షించబడుతుంది. ఏదేమైనప్పటికీ, ప్రసారం లేదా నిల్వ చేసే పద్ధతి పూర్తిగా సురక్షితంగా ఉంటుందని హామీ ఇవ్వబడదు.

7. వినియోగదారు హక్కులు

వినియోగదారులు వారి ఖాతాను మరియు అనుబంధిత ప్రత్యక్ష డేటాను సేవ ద్వారా తొలగించవచ్చు లేదా దిగువ జాబితా చేయబడిన సంప్రదింపు చిరునామా ద్వారా సహాయాన్ని అభ్యర్థించవచ్చు. మీ స్థానాన్ని బట్టి, వ్యక్తిగత డేటాను యాక్సెస్ చేయడం, సరిదిద్దడం, పరిమితి లేదా తొలగింపును అభ్యర్థించడానికి మీకు హక్కులు కూడా ఉండవచ్చు.

చట్టబద్ధమైన కార్యాచరణ, భద్రత, పన్ను, అకౌంటింగ్, మోసం-నివారణ లేదా చట్టపరమైన కారణాల కోసం మేము పరిమిత సమాచారాన్ని కలిగి ఉండవచ్చు.

8. AI- రూపొందించిన సహాయం

COALA-LiVE సమావేశ సహాయం, సూచనలు, అనువాదాలు మరియు సారాంశాలను రూపొందించడానికి కృత్రిమ మేధస్సును ఉపయోగిస్తుంది. ఈ అవుట్‌పుట్‌లు స్వయంచాలకంగా ఉంటాయి మరియు ఎల్లప్పుడూ ఖచ్చితమైనవి, పూర్తి లేదా ఇచ్చిన సందర్భానికి తగినవి కాకపోవచ్చు.

AI రూపొందించిన సమాచారాన్ని సమీక్షించి మరియు ఎలా ఉపయోగించాలో నిర్ణయించడానికి వినియోగదారులు బాధ్యత వహిస్తారు. మేము మా స్వంత ఫౌండేషన్ మోడల్‌లకు శిక్షణ ఇవ్వడానికి సేవ ద్వారా సమర్పించిన కస్టమర్ కంటెంట్‌ని ఉపయోగించము.

9. ఈ విధానానికి మార్పులు

మేము ఈ గోప్యతా విధానాన్ని ఎప్పటికప్పుడు అప్‌డేట్ చేయవచ్చు. మార్పులు చేసినప్పుడు, నవీకరించబడిన సంస్కరణ సవరించబడిన "చివరిగా నవీకరించబడినది" తేదీతో పాటు ఈ పేజీలో ప్రచురించబడుతుంది.

10. భాష

ఈ గోప్యతా విధానం యొక్క ఆంగ్ల సంస్కరణ చట్టబద్ధమైన సంస్కరణ. ఏదైనా అనువదించబడిన సంస్కరణ సౌలభ్యం కోసం మాత్రమే అందించబడింది. ఏదైనా అస్థిరత ఏర్పడితే, ఇంగ్లీష్ వెర్షన్ నియంత్రిస్తుంది.

11. సంప్రదించండి

మీకు ఈ గోప్యతా విధానానికి సంబంధించి ఏవైనా సందేహాలు ఉంటే, దయచేసి సంప్రదించండి:

K-garoo Works
ఇమెయిల్: k-garoo@coala-live.com