Điều khoản dịch vụ
Ngày cập nhật gần nhất: Ngày 1 tháng 2 năm 2026
Chào mừng quý khách đến với COALA-LiVE. Các Điều khoản dịch vụ này («Điều khoản» hoặc «Thỏa thuận») điều chỉnh việc truy cập và sử dụng dịch vụ COALA-LiVE («Dịch vụ») do K-garoo Works («Công ty», «chúng tôi» hoặc «của chúng tôi») vận hành.
Bằng cách truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, quý khách xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này. Nếu quý khách không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ ngay lập tức. Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này theo thời gian; phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này.
1. Mô tả dịch vụ
COALA-LiVE cung cấp hỗ trợ cuộc họp theo thời gian thực được hỗ trợ bởi AI để liên lạc trực tuyến. Các tính năng có thể bao gồm phiên âm lời nói, dịch thuật, đề xuất phản hồi theo ngữ cảnh, hướng dẫn cuộc họp và hỗ trợ liên quan trong các cuộc trò chuyện trực tiếp.
Dịch vụ được thiết kế để hỗ trợ người dùng trong các cuộc họp trực tuyến toàn cầu, phỏng vấn xin việc và môi trường giáo dục. Chúng tôi có thể thêm, xóa hoặc sửa đổi các tính năng khi Dịch vụ phát triển.
2. Đủ điều kiện
Bạn phải ít nhất 13 tuổi mới có thể sử dụng Dịch vụ. Bằng cách sử dụng Dịch vụ, bạn tuyên bố và đảm bảo rằng việc sử dụng của bạn tuân thủ tất cả các luật, quy định hiện hành, nội quy nơi làm việc, chính sách của trường học và các yêu cầu của tổ chức.
3. Quyền họp và trách nhiệm của người dùng
Bạn chịu trách nhiệm về cách bạn sử dụng Dịch vụ và mọi nội dung do Dịch vụ tạo ra. Đặc biệt, bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng COALA-LiVE của bạn trong mọi cuộc họp, cuộc phỏng vấn, lớp học hoặc phiên trực tiếp khác đều được cho phép.
- Nhận mọi thông báo, quyền hoặc sự đồng ý cần thiết để phiên âm, dịch thuật, ghi âm hoặc hỗ trợ AI.
- Tuân theo tất cả các luật hiện hành, chính sách tổ chức và hướng dẫn từ tổ chức hoặc người tổ chức cuộc họp.
- Xem xét và quyết định một cách độc lập xem có nên sử dụng bất kỳ đề xuất, bản dịch, tóm tắt hoặc phản hồi nào do AI tạo ra hay không.
COALA-LiVE không chịu trách nhiệm về các quyết định, tuyên bố hoặc hành động của người dùng dựa trên kết quả do AI tạo ra.
4. Biên bản đăng ký, thanh toán và sử dụng
COALA-LiVE có thể cung cấp quyền truy cập dựa trên đăng ký vào một số tính năng nhất định. Các gói đăng ký được thanh toán định kỳ hàng tháng trừ khi có quy định khác tại thời điểm mua.
- Số phút đăng ký cơ bản sẽ đặt lại mỗi chu kỳ thanh toán và không chuyển sang tháng tiếp theo.
- Số phút sử dụng bổ sung ("Boost") có thể được gia hạn trong khi bạn duy trì đăng ký đang hoạt động.
- Nếu đăng ký của bạn kết thúc, bị hủy hoặc hết hiệu lực, bạn có thể mất quyền truy cập vào bất kỳ Boost phút tích lũy nào.
Bạn chịu trách nhiệm về mọi khoản phí liên quan đến gói bạn đã chọn cũng như mọi khoản thuế hiện hành hoặc phí nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, trừ khi có quy định khác.
5. Sử dụng được chấp nhận
Bạn đồng ý không sử dụng Dịch vụ để:
- Vi phạm mọi luật hoặc quy định hiện hành.
- Mạo danh cá nhân khác hoặc xuyên tạc danh tính hoặc quyền hạn của bạn.
- Làm gián đoạn, thao túng hoặc can thiệp vào các cuộc họp, liên lạc hoặc hoạt động bình thường của Dịch vụ.
- Sử dụng Dịch vụ theo cách vi phạm chính sách của chủ lao động, tổ chức, người tổ chức cuộc họp hoặc nhà cung cấp nền tảng.
6. Tuyên bố từ chối trách nhiệm về AI
Dịch vụ sử dụng trí tuệ nhân tạo để tạo hỗ trợ cuộc họp, tóm tắt, dịch và phản hồi đề xuất. Nội dung do AI tạo ra có thể không đầy đủ, không chính xác, bị trì hoãn hoặc không phù hợp trong một số bối cảnh nhất định.
COALA-LiVE không đảm bảo tính chính xác, độ tin cậy, tính hợp pháp hoặc sự phù hợp của kết quả đầu ra do AI tạo ra. Tất cả nội dung do AI tạo ra chỉ được cung cấp nhằm mục đích hỗ trợ thông tin và bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm xem xét và quyết định xem có sử dụng nội dung đó hay không và sử dụng như thế nào.
7. Sẵn có dịch vụ
Chúng tôi cố gắng duy trì quyền truy cập đáng tin cậy vào Dịch vụ nhưng chúng tôi không đảm bảo hoạt động không bị gián đoạn, an toàn hoặc không có lỗi. Đôi khi, Dịch vụ có thể không khả dụng do bảo trì, cập nhật, sự cố kỹ thuật, sự cố ngừng hoạt động của bên thứ ba hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.
8. Đình chỉ và chấm dứt
Chúng tôi có thể tạm dừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ nếu chúng tôi có lý do hợp lý để tin rằng bạn đã vi phạm các Điều khoản này, sử dụng Dịch vụ một cách bất hợp pháp hoặc tạo ra rủi ro hay tổn hại cho Dịch vụ, những người dùng khác hoặc bên thứ ba. Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ bất cứ lúc nào.
9. Giới hạn trách nhiệm pháp lý
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, COALA-LiVE và K-garoo Works sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, do hậu quả hoặc trừng phạt nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ.
Điều này bao gồm các thiệt hại liên quan đến quyết định kinh doanh, kết quả cuộc họp, cơ hội việc làm, kết quả giáo dục, hiểu lầm trong giao tiếp hoặc sự phụ thuộc vào kết quả đầu ra do AI tạo ra.
10. Luật áp dụng và Thẩm quyền xét xử
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của Úc, bất kể các nguyên tắc về xung đột pháp luật.
11. Ngôn ngữ
Phiên bản tiếng Anh của các Điều khoản này là phiên bản có tính ràng buộc về mặt pháp lý. Bất kỳ phiên bản dịch nào được cung cấp chỉ nhằm mục đích thuận tiện. Trong trường hợp có sự không nhất quán, phiên bản tiếng Anh sẽ kiểm soát.
12. Liên hệ
Nếu có câu hỏi liên quan đến các Điều khoản này, vui lòng liên hệ:
K-garoo Works
Email: k-garoo@coala-live.com